Definición de seguridad del paciente:
Conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas, que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias.
FORJA EMPRESAS se compromete a diseñar procesos seguros para la atención de los pacientes, su familia y nuestros colaboradores, adoptando un compromiso constante en la gestión del riesgo y disminución de eventos derivados de la atención en salud, que permitan la implementación de barreras para reducir su incidencia y así fomentar una cultura de prácticas seguras contribuyendo a la consecución de nuestro propósito superior e impactando la calidad de vida del usuarios – familias, mejorando la experiencia del servicio.
Definiciones clave
Prácticas seguras adoptadas por FORJA EMPRESAS SAS
Qué reportar y cómo reportar en Forja un evento adverso (ForjaSi)
Reporte cualquier suceso relacionado con la atención de salud en el cual considere que se deba realizar un análisis y posiblemente pueda generar una oportunidad de mejora.
Algunos ejemplos son:
Eventos relacionados con identificación insegura como nombre o identificaciones erróneas que conlleven a la ejecución o no de procedimientos que causen deterioro en la salud del paciente, muestras para laboratorio clínico mal identificadas.
Eventos relacionados con infeccioses asociados al cuidado de la salud generados por catéter, sondas, o por el uso de equipos biomédicos
Eventos relacionados con medicamentos como prescripción incompleta o errores como la vía, frecuencia y duración, reacciones adversas por medicamentos o la no adherencia a los correctos de la medicación (verificación de alergias, paciente, medicamento, dosis, frecuencia, hora, caducidad del medicamento, registro)
Eventos relacionados con equipos biomédicos como daños o deterioro de la salud del paciente por mal funcionamiento del equipo biomédico designado.
Eventos relacionados con caídas, cualquier caída que presente el paciente durante o fuera de la atención.
Eventos relacionados con lesiones en piel como laceraciones o cualquier alteración que se evidencia en la piel de nuestros usuarios.
Eventos asociados al manejo o cuidado del paciente como un mal diagnóstico o procedimiento asistencial, flebitis
¿Quién debe reportar?
Cualquier funcionario de forja de áreas administrativas asistenciales está en el deber de reportar un evento en salud, así como también pacientes, familiares y cuidadores.
